Política de Devolução e Reembolso
Introdução
Nossa loja está comprometida com a sua satisfação. Se você não estiver satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudar.
Condições para Troca ou Devolução
Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar sem uso e nas mesmas condições em que você o recebeu. Também deve estar na embalagem original.
Prazos
Você pode solicitar trocas ou devoluções até 7 dias após a entrega do produto.
Procedimentos
Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para obter um número de rastreamento de retorno. Após recebermos o produto, o reembolso ou a troca serão processados.
Produtos com Defeito
Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.
Reembolsos
Os reembolsos serão processados dentro de [X] dias após a aprovação da devolução. O reembolso será feito da mesma forma que o pagamento original.
Exceções
Alguns produtos ou situações podem não se enquadrar nesta política de devolução e reembolso. Entre em contato para mais informações.
Contato
Para suporte adicional, entre em contato conosco através do nosso canal de atendimento ao cliente.
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00